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from Bea Crozet, the 7/03/2021

J'utilise d'habitude des couches hamac pour mon 28 mois et j'en suis très satisfaite. Il commence tout juste a demander à aller aux toilettes donc je me suis dis que j'allais passer a la couche enfilable. Je viens de les recevoir. Je trouve que ça taille très très petit. Mon fils fait 86cm pour 10,5kg (donc plutot petit et fin gabarit) et il était serré (taille 2/4ans). Impossible de faire rentrer l'absorbant taille 2. J ai du ressortir mes absorbants naissance! Évidement il a fait caca pour le 1er essai...ça a fuit, la couche et l'insert très taché (pourtant j avais mis un voile en polaire et en papier pour justement éviter 20 min de frottage a la main). Sauf si on m'explique ce que j'ai mal fait, je vais renvoyer ma commande (sauf la 1ere couche utilisée bien sûr) mais au prix des couches je suis extrêmement déçu et choqué que ça soit si mal fait et taillé.
Bonjour Bea, Merci de votre message. Nos couches enfilables sont conçues pour accompagner bébé vers la propreté. Concernant la taille je suis désolée de savoir qu'elle ne convient pas à votre enfant, si vous le souhaitez vous pouvez nous envoyer un mail afin que l'on puisse davantage communiquer sur cette situation: service-client@hamac-paris.com Bien à vous,